สิ่งที่คุณถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับมากที่สุดมักเกี่ยวกับการเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และระยะเวลาที่ใช้ในการยืนยันธุรกรรม เมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอเบอร์มือถือและรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน หลังจากนั้นคุณสามารถเลือกช่องทางการเงินที่คุณใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน การฝากเงินทำได้โดยเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้เห็น ยืนยันด้วย PIN ของคุณ แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีเกมส์ ส่วนการถอนเงินจะต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่ระบบจะประมวลผล หากคุณเข้าถึงจากมือถือในพื้นที่กรุงเทพหรือเชียงใหม่ หน้าล็อบบี้จะปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ คุณสามารถสลับระหว่างห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าเดียวกัน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันบัญชี ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรามีให้บริการผ่านแชทในเว็บไซต์และอีเมล เราตั้งใจให้ทุกขั้นตอนชัดเจนและตรงไปตรงมาตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณเปิดบัญชี